DLA PACJENTA

Inspektor Ochrony Danych Osobowych
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych w Wojewódzkim Szpitalu Psychiatrycznym w Andrychowie jest możliwy pod nr telefonu +48 33 875 24 46 oraz pod adresem e-mail: mguzdek@szpital.info.pl

Skargi i wnioski przyjmuje:

Dyrektor lub osoba go zastępująca w każdą środę w godz. 11:00 – 12:00.

Istnieje możliwość złożenia osobiście skargi do Dyrektora w innym dniu po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu poprzez Sekretariat Dyrektora Szpitala.

Skargi i wnioski mogą być składane za pomocą poczty elektronicznej na adres : szpital@szpital.info.pl, telegraficznie ( 33 875 24 46), lub za pomocą telefaksu oraz ustnie do protokołu.

Skargi i wnioski można składać również do:

1. Kierownika danego Oddziału,
2. Kierownika CZP,
3. Biura Skarg i Wniosków przy Małopolskim Oddziale Wojewódzkim NFZ, ul. Batorego 24, 31-135 Kraków, tel. 12/298 83 03,
4. Biura Rzecznika Praw Pacjenta, al. Zjednoczenia 25, 01-829 Warszawa, bezpłatna infolinia 800 190 590, e-mail: sekretariat@bpp.waw.pl,
5. Pełnomocnika ds. Ochrony Praw Pacjentów i Osób Niepełnosprawnych powołanego przez Rzecznika Praw Obywatelskich, Al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa, tel. centrala: 22/551 77 00,
6. Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej przy Okręgowej Izbie Lekarskiej w Krakowie (ul. Krupnicza 11 a, 31-123 Kraków, tel. 12/429 21 41) lub Okręgowej Izbie Pielęgniarek i Położnych w Krakowie (ul. Dunajewskiego 6, 31-133 Kraków, tel. 12/ 422 88 54),
7. Wojewódzkiej Komisji ds. Orzekania o zdarzeniach medycznych, ul. Mogilska 25 Kraków; tel. 12/422 88 75.

Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego

Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego
(Dz. U. z 2017 r., poz. 882 ze zm.), osoba korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny ma prawo do pomocy w ochronie swoich praw. Prawo do pomocy w ochronie praw osoby, o której mowa powyżej, przysługuje również jej przedstawicielowi ustawowemu, opiekunowi prawnemu lub faktycznemu. Ochrona praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny należy do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego.

Do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego należy:

Pomoc w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego
Wyjaśnianie lub pomoc w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów
Współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym pacjenta
Inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny

Z Rzecznikiem Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego można kontaktować się:

kierując pisma na adres:
Wojewódzki Szpital Psychiatryczny, ul. J. Dąbrowskiego 19, 34-120 Andrychów.

Pacjenci, którzy nie mają możliwości opuszczania Oddziałów, mogą zgłosić potrzebę kontaktu z Rzecznikiem personelowi.

Rzecznik Praw Szpitala Psychiatrycznego jest pracownikiem Biura Rzecznika Praw Pacjenta i wykonuje swoje zadania przy pomocy tego Biura.

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Młynarska 46
01-171 Warszawa
Bezpłatna infolinia: 800 190 590
w godz. 8:00 – 20:00 od poniedziałku do piątku
www.rpp.gov.pl

MISJĄ SZPITALA JEST OCHRONA STANU ZDROWIA PSYCHICZNEGO, KTÓRE JEST FUNDAMENTALNYM DOBREM OSOBISTYM KAŻDEGO CZŁOWIEKA